Met de doelgroepanalyse wordt aan de hand van literatuuronderzoek (cijfers over hoeveel sub aandoening hebben, verhouding man/vrouw) aangevuld door kwalitatief onderzoek (navragen feiten: opleiding e.d.) en kwantitatief onderzoek gedaan naar doelgroep segmentatie.
De uitkomsten worden weergegeven in een infographic. Meestal hoe de doelgroep is opgebouwd. Met persona’s en hun kernwaarden.